Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental መረጃን እንዴት እንደሚሰበስብ፣ እንደሚጠቀምና እንደሚጠብቅ።
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental (“እኛ”፣ “የእኛ” ወይም “አገልግሎቱ”) መረጃን እንዎት እንደሚሰበስብ፣ እንደሚጠቀም እና እንደሚጠብቅ ያብራራል። አገልግሎቱን በመጠቀም ከታች ለተዘረዘሩት ውሎች ይስማማሉ።
ከእርስዎ መረጃ ጋር የማናደርጋቸውን ነገሾች በግልጽ መግለጽ እንፈልጋለን፡
የክሊኒክ ስም፣ አድራሻ እና የመገኛ መረጃ፣ ከክፍያ ዝርዝሮች፣ የንዑስ ጎራ ምርጫዎች እና የሰራተኛ ተጠቃሚ መለያዎች ጋር።
የታካሚ ስነ-ሕዝብ፣ የመገኛ መረጃ እና በመቀበያ ቅጾች የቀረቡ የሕክምና/የጥርስ ታሪክ፣ እንዲሁም የመድን መረጃ፣ ኤሌክትሮኒክ ፊርማዎች እና የቀጠሮ መረጃ።
የአሳሽ አይነት እና ስሪት፣ እና ለአገልግሎት መሻሻል እና ለደህንነት ክትትል የIP አድራሻዎች።
የምርት ባህሪያት በድምር መልክ በምን ያህል ጊዜ እንደሚጠቀሙ እንቆጥራለን (ለምሳሌ፣ በቀን፣ ክሊኒክ እና የሰራተኛ ሚና የባህሪ-ደረጃ ቆጠራዎች)። እነዚህ ስታቲስቲክሶች ምንም ስሞች፣ የተጠቃሚ ለይተዋዎች ወይም የታካሚ መረጃ የላቸውም፣ ከማንኛውም ግለሰብ ሰው ጋር ሊገናኙ አይችሉም፣ እና አገልግሎቱን ለማሻሻል እና መገናኛ በማስተካከል ብቻ ጥቅም ላይ ይውላሉ። በተጠቃሚ ላይ የሚመሰረት የባህሪ መገለጫዎችን አንይዝም።
የተገናኘ የክሊኒክ አስተዳደር ስርዓት ላላቸው ክሊኒኮች፣ ክሊኒኩ የትኛዎቹ የመድረክ ባህሪያት በጣም ጠቃሚ እንደሚሆኑ ለማሳየት እና የክሊኒክ ሰራተኞችን ስለእነዚያ ባህሪያት ለማነጋገር፣ የተሰበሰቡ፣ ማንነት-የተሰረዙ የአሰራር መለኪያዎችን እንጠቀማለን (ለምሳሌ፡ የቀጠሮ ቁጥሮች፣ የይገባኛል ስንኝ መጠኖች ወይም ያልተገመቱ የመድን ጥቅሞች ድምር)። በእነዚህ ምክሮች ወይም ግንኙነቶች ውስጥ ምንም ጥበቃ የሚደረግባቸው የጤና መረጃዎች ጥቅም ላይ አይውሉም። ታካሚዎች በዚህ መሠረት ለግብይት በጭራሽ አይገናኙም።
ሁሉም የታካሚ መረጃ በየትኛውም መለያ ላይ በተካተተው በእኛ ባለቤትነት የሁለት-ንብርብር Glyph ምስጠራ AES-256-GCM በመጠቀም ተመስጥሮ በHIPAA-ተገዢ መሠረተ ልማታችን ላይ ተከማችቷል።
መረጃ በAmazon Web Services (AWS) ላይ ለHIPAA-ተገዢ ማከማቻ እና ስሌት፣ እንዲሁም Supabase ለመረጃ ቋት አገልግሎቶች ይገኛል። ሁለቱም አቅራቢዎች ከIntake.Dental ጋር በራሳቸው የተፈፀሙ BAAs ስር ይሰራሉ።
አገልግሎቶች AWS፣ Supabase፣ Stripe፣ የእኛ PMS ውህደት አጋራችን፣ የመድን ማረጋገጫ APIs፣ Twilio (የጽሁፍ መልዕክት እና የድምጽ አቅርቦት)፣ የግብይት ኢሜይል አቅርቦት አቅራቢዎች፣ የድርጅት AI ሞዴል አቅራቢዎች (ለAI-የታገዘ ሰነድ እና ይዘት ማመንጨት የሚጠቀሙ፣ እና የእርስዎን መረጃ ሞዴሎቻቸውን ለማሰልጠን የማይጠቀሙ)፣ Daily.co (ቪዲዮ) እና DeepL (የቅፅ ትርጉም) ያካትታሉ። እያንዳንዱ በሚፈለግበት ጊዜ በBAA ወይም በተመጣጣኝ የመረጃ ማቀናበር ስምምነት ታስሮ ነው።
የክሬዲት ካርድ መረጃ አንከማችም። የStripe የግላዊነት ፖሊሲ የክፍያ መረጃቸውን አያያዝ ያስተዳድራል።
በአገልግሎቱ ላይ ያሉ ክሊኒኮች ለታካሚዎቻቸው በመድረክ በኩል ለቀጠሮ ማረጋገጫዎች፣ አስታዋሾች እና የጊዜ ሰሌዳ-ለውጥ ማሳወቂያዎች፤ በክሊኒኩ የጥበቃ ዝርዝር ላይ ላሉ ታካሚዎች ቀደም ብሎ የቀጠሮ ክፍት ሲኖር ማሳወቂያዎች፤ የመቀበያ እና የምዝገባ ቅጾችን ለመሙላት አገናኞች፤ አንድ-ጊዜ የማረጋገጫ ኮዶች፤ እና ታካሚው ለጀመረው ውይይት ምላሾች የጽሁፍ መልዕክቶችን መላክ ይችላሉ። ታካሚዎች የሞባይል ቁጥራቸውን እና እነዚህን መልዕክቶች ለመቀበል ፈቃድ በቀጥታ ለጥርስ ክሊኒካቸው ይሰጣሉ — ቀጠሮ ሲይዙ፣ በክሊኒኩ መቀበያ ወይም የምዝገባ ቅጾች ላይ ወይም በቢሮ ውስጥ በግለሰብ።
ምንም የሞባይል መረጃ ለሶስተኛ ወገኖች ወይም አጋሮች ለግብይት ወይም ለማስተዋወቂያ ዓላማዎች አይጋራም። የጽሁፍ መልእክት መነሻ opt-in መረጃ እና ፈቃድ በጭራሽ ለማንኛውም ሶስተኛ ወገን አይሸጥም ወይም አይጋራም።
የመልእክት ድግግሞሽ በእርስዎ ቀጠሮዎች እና ጥያቄዎች ላይ የተመሰረተ ነው። የመልእክት እና የውሂብ ተመኖች ሊተገበሩ ይችላሉ። ታካሚዎች ለማንኛውም መልእክት STOP በመመለስ በማንኛውም ጊዜ ከጽሁፍ መልእክቶች መውጣት ይችላሉ፣ እና ለእገዛ HELP መመለስ ይችላሉ። Opt-outs በመድረኩ ዙሪያ ወዲያውኑ ክብር ይደረጋቸዋል።
Dental Education, Inc. ከተመዘገበ እያንዳንዱ ክሊኒክ ጋር ያለ ተጨማሪ ክፍያ የንግድ አጋር ስምምነት (BAA) ይፈጽማል።
ትግበራዎች AES-256-GCM ምስጠራ፣ TLS 1.3፣ HIPAA-ተገዢ AWS መሠረተ ልማት፣ ከተለምዱ የድረ-ገጽ ጥቃቶች ጥበቃ እና የተነጠሉ በክሊኒክ የመረጃ አካባቢዎች ያካትታሉ።
ክሊኒኮች በማንኛውም ጊዜ ሁሉንም የታካሚ መረጃቸውን ማግኘት እና መላክ ይችላሉ እና ተፈጻሚ ከሆኑ የማቆያ መስፈርቶች ጋር በመከተል መሰረዝን መጠየቅ ይችላሉ።
PHI የሚነኩ የደህንነት ክስተቶችን ከአገኘን በ72 ሰዓታት ውስጥ ተጎጂ ክሊኒኮችን እናሳውቃለን።
የአካለ-መጠን ያልደረሱ ታካሚ መረጃ በHIPAA፣ ተፈጻሚ በሆኑ የግዛት ህጎች እና በክሊኒኩ የራሱ ፖሊሲዎች መሠረት ይስተናገዳል።
የታካሚ መረጃ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ባሉ አገልጋዮች ላይ ተከማችቷል።
“መጨረሻ የዘመነው” ቀን በዚህ ፖሊሲ ላይ ማንኛውንም ለውጦች ያንፀባርቃል። ማሳወቂያ ከተደረገ በኋላ አገልግሎቶቹን መቀጠል የዘመነውን ውሎች መቀበልን ይመሰርታል።
ስለዚህ ፖሊሲ ጥያቄዎች አሉዎት? ኢሜይል support@intake.dental።