አብዛኛዎቹ የጥርስ ክሊኒኮች አዲስ ታካሚዎችን ከተወዳዳሪ ሳይሆን ወደ የድምጽ መልዕክት ሳጥን ያጣሉ። AI ተቀባይ በመጀመሪያው ጥሪ ይመልሳል፣የቀጥታ መርሃ ግብርዎን ያረጋግጣል፣ቀጠሮውን ወደ የክሊኒክ አስተዳደር ሶፍትዌርዎ ይይዛል፣እና እውነተኛ ሰው በሚያስፈልግበት ጊዜ ወዲያውኑ ይረክባል — ከ29+ ቋንቋዎች፣በየሰዓቱ።
የኢንዱስትሪ ግምቶች አንድ የጠፋ አዲስ ታካሚ ጥሪ በመጀመሪያው ዓመት ምርት $900–$1,200 እንደሚያስከፍል ያሳያሉ። ሂሳቡ ስለ ውጤታማነት አይደለም፤ ስለ ታካሚው ወደ መንገድ ጎኑ ያለውን ክሊኒክ ይልቅ የደወለ ነው።
ከ8-እስከ-5 በሳምንት አራት ቀናት የሚከፈት ክሊኒክ ከሳምንቱ ውስጥ ለሦስት አራተኛ ሰዓታት ሊደረስበት አይችልም። ታካሚዎች መደወል የሚችሉበትን ጊዜ ይወስናሉ፣ ይህም ብዙውን ጊዜ በእነዚያ ሰዓታት ውስጥ አይደለም።
የፊት ዴስኩ ከታካሚ ጋር በሚሆንበት ጊዜ ስልኩ ያልቀዋል። ወደ ቮይስሜል የደረሰ አዲስ ታካሚ እምብዛም መልእክት አይተውም እንዲሁም እምብዛም እንደገና አይደውልም።
ቡድንዎ ከዴስኩ የሚርቁበት ጊዜ የሚሰሩ ታካሚዎች መደወል የሚችሉበት ጊዜ ነው። AI በቀን ውስጥ የሚበዛውን ይሸፍናል፣ ማታ ብቻ አይደለም።
የስልክ ዛፍ ወይም የቮይስሜል ግልባጭ አገልግሎት አይደለም። ውይይት ያደርጋል፣ እና ስራውን ማጠናቀቅ ይችላል።
የመጠበቂያ ሙዚቃ የለም፣ ወረፋ የለም፣ ከሰዓት በኋላ መልእክት የለም። ማታ፣ ሳምንት መጨረሻ፣ እና ዴስኩ በሚበዛበት የምሳ ሰዓት ይመልሳል።
ከእርስዎ የክሊኒክ አስተዳደር ሶፍትዌር ውስጥ እውነተኛ ክፍት ሰዓታትን ያነባል እና ቀጠሮውን ወደ ኋላ ይጽፋል፣ ስለዚህ ለታካሚው የቀረበው ቡድንዎ ጠዋት የሚያየው ነው።
ቋንቋው የሚመረጠው በደዋዩ ነው፣ በዴስኩ ላይ በደረሰው ሰው አይደለም። ተመሳሳይ ነገር ከዚያ በኋላ የሚልከውን የመግቢያ ቅጾች ላይ ይተገበራል።
የጊዜ ሰሌዳዎን ማየት የማይችል AI ተቀባይ የተሻለ ሰዋሰው ያለው መልስ አገልግሎት ነው። እነዚህ በቀጥታ የምናነባቸው እና የምንጽፋቸው ስርዓቶች ናቸው — እና እያንዳንዱ ስርዓት ምን እንደሚደግፍ በትክክል የሚገልጹ ገጾች።
ጥሪዎች የታካሚ መረጃን ይነኩታል፣ ይህም ስልኩን የHIPAA ገጽ ያደርገዋል። እያንዳንዱ Intake.Dental ክሊኒክ ያለ ተጨማሪ ወጪ የAI ባህሪያትን የሚሸፍን የተፈፀመ የንግድ አጋር ስምምነት ያገኛል፣ እና ከኋላቸው ያሉት የAI አቅራቢዎች በራሳቸው ስምምነቶች የታሰሩ ናቸው እና ሞዴሎቻቸውን ለማሰልጠን መረጃዎን አይጠቀሙም።
ተገኝነት ከጊዜ ሰሌዳዎ ይመጣል፣ ከሞዴሉ አይደለም። በሐሙስ በ2pm ላይ ምንም ነገር ከሌለ፣ በሐሙስ 2pmን አያቀርብም።
ቀረጻዎች፣ ጽሑፎች እና ውጤቶች በእርስዎ ዳሽቦርድ ውስጥ ናቸው። አንድን ነገር በመጥፎ ሁኔታ ከተያዘ ያውቃሉ፣ እና እንዴት እንደሚመልስ መቀየር ይችላሉ።
የክሊኒክዎን ስልክ የሚመልስ እና ከደዋዩ ጋር እውነተኛ ውይይት የሚያደርግ ሶፍትዌር፡ ስለ ቢሮዎ ጥያቄዎችን መመለስ፣ የቀጥታ ጊዜ ሰሌዳዎን ማየት፣ በእርስዎ የክሊኒክ አስተዳደር ሶፍትዌር ውስጥ ቀጠሮ መያዝ ወይም ማንቀሳቀስ፣ እና መቼ መሆን እንዳለበት ጥሪውን ለሰው ማስተላለፍ ይችላል። የስልክ ዛፍ ወይም የድምጽ መልእክት አገልግሎት አይደለም — ደዋዩ በተለመደው መንገድ ተናግሮ መልስ ያገኛል።
አብዛኞቹ ደዋዮች ከራስ-ሰር አስተናጋጅ ጋር እንደሚያነጋግሩ በፍጥነት ይረዳሉ፣ እና እኛም በሌላ መንገድ እንዳልሆነ አናስመስልም — እራሱን እንደ ክሊኒክዎ አስተናጋጅ ይለያል። ለታካሚ በምሽቱ 9 ሰዓት አስፈላጊ የሚሆነው ስልኩ መደወሉ እና ቀጠሮው መያዙ ነው፣ እስከ ሰኞ ማን እንደማይሰማው የድምጽ መልእክት ሳይሆን።
ቀጠሮ ያስያዛል። ክፍት የሰዓት ጊዜዎች ከቀጥታ መርሐግብርዎ ይነበባሉ እና ቀጠሮው ወደ የተግባር አስተዳደር ሶፍትዌርዎ ተመልሶ ይጻፋል፣ ይህም በ AI ተቀባይ እና በመልስ አገልግሎት መካከል ያለው ልዩነት ነው። እያንዳንዱ ስርዓት የሚደግፈው የተለያየ ነው፣ ስለዚህ የውህደት ገጾች በእያንዳንዱ PMS ይገልጹታል።
ህመም፣ አደጋ፣ እና መፍታት የማይችለው ማንኛውም ነገር ወደ ሰው ይላካል ወይም በእርስዎ ደንቦች ይደገፋል፣ ከግምት ይልቅ ትክክለኛ መልእክት ይዟል።
ሰዓታት፣ ቦታ፣ የመኪና ማቆሚያ፣ የሚቀበሉት ኢንሹራንስ፣ ጉብኝት ምን ያህል እንደሚያስከፍል፣ ህፃናትን መመልከት ይቻላል እንደሆነ — የፊት ዴስክዎን ቀኑን ሙሉ የሚይዙት ጥያቄዎች።
እያንዳንዱ ጥሪ በእርስዎ ዳሽቦርድ ውስጥ እንደ ጽሑፍ እና ማጠቃለያ ይደርሳል፣ ስለዚህ ምንም ነገር የተነገረውን በማስታወስ ላይ አይመሰረትም።
አስቸኳይ ጥሪዎች በእርስዎ ደንቦች መሰረት ይመራሉ — ወደ የስራ ጊዜ ውጭ ቁጥር፣ ወደ ልዩ ሰው፣ ወይም በቀጥታ — በ AI ይዞ ከመስራት ይልቅ። ማስፋፋት የሚያዋቅሩት ነው፣ የሚተማመኑበት አይደለም።
አይ፣ እና ለዚህ ምክንያት የሚገዙ ክሊኒኮች ብዙ ጊዜ ይበሳጫሉ። ማንም የማይመልሰውን ጥሪ ይወስዳል፡ ከስራ ሰዓት በኋላ፣ ቅዳሜና እሁድ፣ እና ቡድንዎ ከታካሚ ጋር በሚሆንበት ጊዜ ተጨማሪ ጥሪዎችን። የሚያስወግደው ስራ የመጠበቂያ ጊዜ እና የድምጽ መልእክት መለዋወጥ ነው፣ ሰዎች አይደሉም።
አዎ። እንደ መለያዎ ሌሎች ክፍሎች በተመሳሳይ HIPAA-ተገዢ መድረክ ውስጥ ይሰራል፣ እያንዳንዱ ክሊኒክ በራስ-ሰር የሚቀበለው እና የ AI ባህሪያትን በግልጽ የሚሸፍነው የንግድ አጋር ስምምነት ስር።
የተግባር አስተዳደር ሶፍትዌርዎን ማገናኘት እና የስራ ሰዓት በኋላ መስመርዎን ወደ AI ማዞር የአንድ ቀን ስራ ነው። አብዛኛዎቹ ክሊኒኮች ከስራ ሰዓት በኋላ ብቻ ይጀምራሉ፣ የመጀመሪያውን ሳምንት ጥሪዎች ያዳምጣሉ፣ እና ከዚያ ሰዓቶቹን ያስፋፋሉ።
በጥሪ ወይም በደቂቃ ሳይሆን የ AI የፊት ቢሮ የሚሸከሙ እቅዶች ውስጥ ይካተታል። የዋጋ አወጣጥ ሙሉ ዝርዝሩን አለው።
ከስራ ሰዓት በኋላ ያለውን የስልክ መስመርዎን ወደ AI ያዞሩ፣ የሚወስዳቸውን ጥሪዎች ያዳምጡ እና እምነት ሲኖሮት የአገልግሎት ሰዓቱን ያስፋፉ። ረጅም ጊዜ ያለው ውል አያስፈልግም።
